Возврат

Согласно закону "О защите прав потребителей" (ст. 25) возврат товара осуществляется в течение 14 дней со дня продажи.

Возврат осуществляется:

1. При наличии товарного чека

2. При сохранности товарного вида

3. При обнаружении брака запчасть принимается со следующими документами:

• товарная накладная, свидетельствующая о покупке данной детали у нас;
• заказ-наряд на установку этой детали, выданный сертифицированным сервисным центром, в котором должны быть указаны следующие сведения: VIN-код автомобиля (номер шасси), пробег автомобиля на момент установки данной детали;
• заказ-наряд на выполнение работ по замене сопряженных узлов и агрегатов, если это необходимо;
• копию сертификата сервисного центра, дающую право на занятие данной деятельностью;
• заключение сервисного центра о причинах неисправности детали, выполненное на фирменном бланке (акт дефектовки).

Будьте внимательны: возврат неисправного электрооборудования возможен только с заключением сервиса.
В случае, если запчасть оригинальная, для возврата вам понадобится заключение официального дилера.